Consommation

Litige et location de voiture : quand les vacances virent au cauchemar

Les litiges relatifs aux locations de voiture sont plus fréquents qu’on ne le pense. Vous avez loué une voiture pour vos vacances mais lorsque vous la restituez, vous constatez que la facture est salée. Quel cauchemar ! Rayures, dégradations, pannes ou encore accidents peuvent être source de litiges. Comment alors contester une caution ou une […]

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Remboursement d’un achat en ligne : quels sont mes droits ?

Le remboursement d’un achat en ligne peut paraitre simple. Nous sommes en pleine période des soldes 2024 et la vente des produits en ligne a le vent en poupe! L’achat en ligne est facile, rapide et le client n’a pas besoin d’affronter la foule dans les magasins. En quelques clics on peut acheter son canapé, son […]

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Protection Juridique Que couvre le contrat de protection juridique ? 70% des litiges traités à l’amiable 48H c’est le temps de réponse à au m...
Arnaque à la location saisonnière : quels réflexes avoir et quels sont nos droits?

Au moment de réserver ses vacances, on est toujours tenté de trouver des bons plans. On écume les sites entre particuliers ou les plateformes en ligne pour des vacances à prix cassés. Malheureusement il arrive parfois que les vacances de rêves virent au cauchemar. La location saisonnière est très souvent sujet à déception voire à […]

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La garantie légale de conformité : qu’est ce que c’est ?

La garantie légale de conformité est une notion peut connue du grand public. Pourtant, la garantie légale de conformité peut s’avérer très utile lorsqu’un bien acheté s’avère défectueux même au bout d’une année d’utilisation. Mon lave linge tombe en panne après 8 mois d’utilisation, le vêtement que j’ai acheté a rétréci lors du lavage alors que j’ai […]

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Résiliation de son assurance, que dit la nouvelle loi ?

Résilier son contrat d’assurance, ou tout autre contrat, nécessite un écrit, parfois même un courrier recommandé. Ca peut vite devenir un parcours du combattant à base d’appels téléphoniques, de mails restés sans réponse, de couteuses lettres recommandées. Quand on peut souscrire son contrat d’assurance en ligne, il semblerait logique de pouvoir faire la même chose […]

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Publicité mensongère : tout ce que vous devez savoir

La publicité mensongère est une publicité contenant des éléments faux ou pouvant induire en erreur. Devant l’omniprésence de la publicité dans notre vie quotidienne, la loi protège les consommateurs en interdisant la publicité mensongère. Mais quelle est la définition exacte de la publicité mensongère ? Comment signaler une publicité mensongère ? Quels sont les recours possibles ? Mais […]

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Erreur de prix, obligation de vendre au prix affiché, affichage des prix : tout savoir

De nombreux magasins ou sites Internet n’affichent pas leurs prix par simple négligence. Ou, malheureusement, parfois par volonté de tromper le client. Pourtant, l’affichage des prix dans un magasin ou sur un site est obligatoire ! C’est dans la loi sur les prix. Le non-respect de cette obligation est sévèrement puni. Mais encore pire, certains […]

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Black Friday 2021 : à quelle date, que dit la loi – tout ce que vous devez savoir

Le Black Friday (ou « vendredi noir » en français) est un jour de réductions exceptionnelles qui permet aux consommateurs de profiter de très bons plans shopping ! Le Black Friday 2021 promet une belle édition à quelques semaines de Noël.  Mais à quelle date aura lieu le Black Friday 2021 ? Mais surtout, que dit la loi […]

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GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE
Groupama Protection Juridique, filiale du groupe GROUPAMA est un leader du marché de la protection juridique. Experte dans son domaine, l’entreprise accompagne et conseille ses clients dans la résolution de leurs litiges depuis plus de 35 ans. Nos valeurs : l’innovation et la satisfaction de nos clients et apporteurs.

Basés à Nanterre, plus de 100 juristes accompagnent quotidiennement nos assurés dans la résolution de leurs litiges. Titulaires d’une formation supérieure en droit (bac+5), ils sont disponibles 6J/7, du lundi au vendredi de 9h à 20 h et le samedi de 9h à 12h30.
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La plupart de nos collaborateurs sont des Juristes mais pas seulement. Nous recrutons dans tous les domaines juridiques, des profils commerciaux, des informaticiens, … : du fait de notre forte croissance, de nombreux postes sont à pourvoir régulièrement, avec par la suite des opportunités d’évolution et de mobilité interne.

Chez Groupama Protection Juridique, l’ambiance est conviviale ! Tous les salariés se connaissent et des moments de partage sont régulièrement organisés afin de conserver ce bon climat : défis sportifs, challenges pour une cause sociale...
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