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Voyage organisé : que dit la loi en cas d’annulation ou réclamation ?

Vous avez acheté un voyage organisé auprès d’une agence de voyage (appelé aussi « voyage à forfait » ou « forfait touristique ») et problème : rien ne se passe comme prévu. Retard, annulation de vol, modification ou annulation de votre séjour, prestations non conformes à ce que vous avez acheté, bagages perdus ou endommagés, […]

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Vol retardé : quels sont vos droits ?

Enfin elles arrivent ! Vous êtes prêt à partir pour des vacances bien méritées. Vous arrivez à l’aéroport, pressé de vous envoler mais votre vol est retardé de trois heures. Vous êtes bloqué. Ces lourds désagréments peuvent gâcher vos vacances. Pour protéger les passagers, l’Union européenne a adopté le règlement européen N°261/2004 du 11 février […]

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Vol annulé, quels sont vos droits ?

Comment ca se passe quand mon vol est annulé? Quels sont mes droits en cas d’annulation ? Vous apprenez que votre vol est annulé en arrivant à l’aéroport ou alors pour les plus chanceux, la compagnie aérienne a pu vous en informer à l’avance. L’annulation d’un vol compromet très souvent la totalité des vacances. L’Union […]

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Valise perdue ou bagages retardés : quels sont mes droits ?

Votre valise ou vos bagages sont perdus ou n’ont pas été livrés ? Après un vol, vous attendez votre bagage devant le tapis roulant mais il n’arrive pas : votre valise a, au mieux du retard, au pire, été perdue. Rien n’est plus désagréable que de se retrouver à l’aéroport sans valise. Pour vous dédommager de […]

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Valise abîmée : quels sont mes droits ?

Vous récupérez une valise abîmée, faisons le point sur vos droits Après un vol, vous avez la très mauvaise surprise de retrouver votre valise abîmée. Votre bagage tout neuf arrive complètement déchiré sur le tapis roulant. Ou vous voyez bien arriver votre valise … mais il manque une roue. Vous vous rappelez comment les valises sont balancées dans […]

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GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

Groupama Protection Juridique, filiale du groupe GROUPAMA est un leader du marché de la protection juridique. Experte dans son domaine, l’entreprise accompagne et conseille ses clients dans la résolution de leurs litiges depuis plus de 35 ans. Nos valeurs : l’innovation et la satisfaction de nos clients et apporteurs.

Basés à Nanterre, plus de 100 juristes accompagnent quotidiennement nos assurés dans la résolution de leurs litiges. Titulaires d’une formation supérieure en droit (bac+5), ils sont disponibles 6J/7, du lundi au vendredi de 9h à 20 h et le samedi de 9h à 12h30.

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Chez Groupama Protection Juridique, les opportunités sont nombreuses !
La plupart de nos collaborateurs sont des Juristes mais pas seulement. Nous recrutons dans tous les domaines juridiques, des profils commerciaux, des informaticiens, … : du fait de notre forte croissance, de nombreux postes sont à pourvoir régulièrement, avec par la suite des opportunités d’évolution et de mobilité interne.

Chez Groupama Protection Juridique, l’ambiance est conviviale ! Tous les salariés se connaissent et des moments de partage sont régulièrement organisés afin de conserver ce bon climat : défis sportifs, challenges pour une cause sociale...

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