notre mission : "Pour une justice plus rapide et accessible !"
Depuis plus de 40 ans, les équipes de Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.
LA PROTECTION JURIDIQUE
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À quoi vous sert une assurance de protection juridique ?

VOUS INFORMER SUR VOS DROITS : Avec votre Protection Juridique, vous bénéficiez d’informations juridiques claires, efficaces et actualisées.
Par téléphone, une équipe de juristes experts répond à vos questions juridiques et vous oriente dans vos démarches.
En ligne, via votre Espace Client, vous avez accès à une base documentaire juridique fiable et mise à jour en continu, disponible 24h/24 et 7j/7. Chaque domaine du droit est traité de manière pédagogique et accessible.

VOUS DÉFENDRE : Que vous soyez victime ou à l’origine d’un litige, les équipes de juristes experts de Groupama Protection Juridique sont à vos côtés pour vous défendre.
En cas de conflit naissant, nos juristes vous représentent pour tenter de trouver une solution à l’amiable qui s’adapte au mieux de vos intérêts.

VOUS ACCOMPAGNER : En cas de litige, un juriste est désigné pour prendre en charge votre dossier. Il vous accompagne tout au long de la procédure jusqu’à sa résolution à l’amiable ou au judiciaire. il répond à vos questions juridiques de manière claire, accessible et précise.

VOUS REPRÉSENTER : En cas d’échec ou d’impossibilité de négociations à l’amiable, avec votre assurance Protection Juridique, nous vous assistons devant les tribunaux.
Vous êtes libre de choisir votre avocat ou de nous solliciter pour vous en suggérer un.
Les frais et honoraires d’avocats, d’experts et de commissaires de justice sont pris en charge selon les modalités de votre contrat.

Devenez partenaire de Groupama Protection Juridique

NOS ÉQUIPES DE JURISTES : Basées en France, nos équipes sont composées de juristes titulaires d’un Master 2 (BAC +5) et spécialisées dans tous les domaines du droit.
Nos juristes bénéficient d’une formation régulière pour rester à la pointe des avancées juridiques, législatives et réglementaires.

SATISFACTION : La satisfaction de nos partenaires et de leurs clients est au cœur de nos préoccupations.
Nos équipes Protection Juridique en font une priorité !
Chaque intervention est évaluée par l’envoi d’un questionnaire qualité.

OFFRES DE PROTECTION JURIDIQUE : Nos contrats de Protection Juridique peuvent être distribués en agence, en ligne ou par téléphone.
Nous concevons des offres adaptées aux spécificités de l’ensemble de vos clients (standards ou sur-mesure).

INTERLOCUTEUR DÉDIÉ : En tant que Partenaire, nous mettons à votre disposition un représentant commercial spécialisé en Protection Juridique pour la mise en place, la gestion et le suivi de notre collaboration.

Pour une Justice plus rapide et accessible

Il est primordial que le droit soit accessible au plus grand nombre. Cela implique de fournir des informations fiables, claires et concises.

Sur la base du volontariat, nos Juristes rédigent des articles en lien avec l’actualité juridique.

Une nouvelle loi, une période propice à des tracas juridiques, …

Découvrez nos publications.

L'ESPACE CLIENT : SERVICES DISPONIBLES 24h/24, 7j/7

Déclaration de litige en ligne

Simple, rapide et sécurisé !

Vous pouvez déclarer un litige en quelques clics.

Déposer vos documents sur l'Espace Client : en vous connectant depuis votre téléphone, vous pourrez capturer en photo vos justificatifs pour les joindre à votre dossier. 

Suivi de votre dossier

Un Espace Client en temps réel !

L'Espace Client vous permet de suivre à tout moment l’avancement de votre dossier, vous avez la possibilité de :

  • déposer les documents nécessaires,
  • écrire au juriste en charge de son traitement.
Documentation en ligne

Un accès illimité à une base documentaire !

Avec DIGIDROIT, vous accédez en illimité à du contenu juridique dans tous les domaines du droit :

  • consulter de nombreux articles,
  • télécharger des fiches pratiques, modèles de courriers et contrats...

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Groupama Protection Juridique, filiale du groupe GROUPAMA est un leader du marché de la protection juridique.
Experte dans son domaine, l’entreprise accompagne et conseille ses clients dans la résolution de leurs litiges depuis plus de 40 ans. Nos valeurs : l’innovation et la satisfaction de nos clients et apporteurs.

Basés à Nanterre, plus de 100 juristes accompagnent quotidiennement nos assurés dans la résolution de leurs litiges.
Titulaires d’une formation supérieure en droit (bac+5), ils sont disponibles 6J/7, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 12 h 30.
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